카카오 알림톡, SMS·LMS·MMS, 이메일, 앱 Push 등 다양한 메시징 API를 홈페이지, 쇼핑몰, LMS, 예약·업무 시스템에 연동합니다. 회원가입과 인증번호부터 주문·결제·배송·예약·수강·결제 실패 안내까지 서비스에서 발생하는 업무에 맞춰 필요한 메시지가 자동 발송되도록 개발합니다.
어떤 알림 채널을 사용해야 할지 정해지지 않아도 됩니다. 고객에게 언제 어떤 내용을 보내야 하는지 확인하여 적합한 발송 방식을 함께 검토합니다.
회원가입, 주문, 결제, 배송, 예약과 수강 등 업무 이벤트가 발생합니다.
이벤트와 고객 상태에 따라 발송 채널과 메시지 내용을 자동으로 결정합니다.
고객과 담당자에게 필요한 채널로 메시지를 자동 발송합니다.
성공·실패 결과를 저장하고 실패 메시지는 재발송하거나 다른 채널로 대체할 수 있습니다.
주문, 결제, 배송, 예약, 수업과 같은 업무가 발생할 때마다 담당자가 직접 문자를 보내거나 이메일을 작성할 필요 없이 서비스 이벤트와 메시징 API를 연결하여 자동으로 안내할 수 있습니다.
주문 완료, 결제 완료, 배송 시작 등 쇼핑몰 상태가 변경될 때 고객에게 알림톡이나 문자를 자동으로 발송할 수 있습니다.
예약 하루 전, 수업 1시간 전 등 지정된 시간에 고객에게 문자·알림톡·Push를 보내 일정 누락과 노쇼를 줄일 수 있습니다.
회원가입, 비밀번호 찾기, 본인 확인과 같은 과정에 SMS 인증번호 발송 기능을 연동할 수 있습니다.
신규 주문, 결제 실패, 긴급 문의, 예약 취소와 시스템 오류 등 담당자가 확인해야 할 상황을 자동으로 알릴 수 있습니다.
어떤 상황에 누구에게 어떤 내용을 보낼지 정의하고 카카오 알림톡, 문자, 이메일, Push 등 적합한 채널을 연결하여 고객 안내와 내부 업무 알림을 자동화합니다.
메시징 API부터 먼저 선택하지 않습니다. 고객과 담당자에게 언제 어떤 안내가 필요한지, 어떤 데이터가 메시지에 포함되어야 하는지 확인한 후 발송 채널과 자동화 조건을 설계합니다.
회원가입, 주문, 결제, 배송, 예약, 수강과 관리자 업무 등 메시지를 보내야 하는 이벤트를 정리합니다.
알림톡, SMS, 이메일, Push 중 적합한 채널을 선택하고 이름·주문번호·예약시간 등 개인화 데이터를 정의합니다.
메시지 발송 API와 기존 DB, 주문·예약·회원·LMS 데이터를 연결하고 성공·실패 결과와 발송 로그까지 관리하도록 개발합니다.
고객에게 전달해야 하는 메시지의 목적과 상황에 따라 적합한 채널을 연결하고 서비스의 실제 데이터와 연동하여 자동으로 발송되도록 개발합니다.
주문, 결제, 배송, 예약과 수강 등 고객에게 안내해야 하는 정보성 메시지를 카카오 알림톡으로 자동 발송합니다.
인증번호, 예약 안내, 긴급 공지 등 서비스 이벤트에 따라 SMS·LMS·MMS를 자동 발송합니다.
회원가입, 주문내역, 결제 안내, 비밀번호 재설정과 리포트 등 시스템에서 필요한 이메일을 자동으로 발송합니다.
모바일 앱 사용자에게 새로운 주문, 예약, 메시지와 서비스 알림을 Push Notification으로 전달합니다.
예약일, 수업일, 결제일, 계약 만료일 등 특정 날짜와 시간에 맞춰 필요한 메시지를 자동 발송합니다.
주문완료, 결제실패, 예약변경, 회원가입 등 시스템에서 발생하는 업무 이벤트를 감지하여 고객과 담당자에게 필요한 메시지를 자동 발송합니다.
알림톡, 문자, 이메일, 앱 Push를 각각 따로 운영하는 것이 아니라 서비스 이벤트와 고객 상태를 기준으로 필요한 채널을 자동 선택하여 발송하도록 구성합니다.
주문·회원·예약·결제와 같은 시스템 이벤트를 감지하고 고객 정보와 메시지 템플릿을 조합하여 알림톡, 문자, 이메일, 앱 Push로 자동 발송합니다.
가입 · 주문 · 결제 · 배송 · 예약 · 수강
이름 · 휴대폰 · 이메일 · 앱 사용자
이벤트와 고객 데이터를 확인하고 채널·템플릿·발송 시점을 자동으로 처리합니다.
Kakao · SMS · LMS · MMS · Email · Push
성공 · 실패 · 재발송 · 예약 · 발송 로그
알림이 필요한 업무 이벤트를 정리하고 채널과 메시지 내용을 설계한 후 실제 발송 테스트와 결과 처리를 검수합니다.
가입·주문·결제·예약 등 발송 시점 확인
알림톡·문자·메일·Push와 내용 정의
발송 API·개인화·예약 기능 구현
성공·실패·중복·대체 발송 확인
실제 서비스 이벤트에 맞춰 자동 발송
회원가입과 인증부터 주문·배송·예약·수강·결제까지 서비스의 실제 업무 흐름과 메시징 API를 연결합니다.
회원가입과 본인확인, 비밀번호 찾기 등의 과정에서 SMS 인증번호와 가입 완료 안내를 자동 발송합니다.
주문이 접수되고 결제가 완료되거나 상품 배송이 시작될 때 고객에게 알림톡이나 문자를 자동 발송합니다.
예약 확정과 변경, 방문 하루 전·한 시간 전 등 필요한 시점에 예약 안내 메시지를 자동으로 발송합니다.
수업 시작 전 알림, 수강기간 만료와 결제 안내 등 LMS와 학원관리 시스템의 학습 일정을 자동 안내합니다.
결제 성공·실패, 정기결제 예정일과 구독 만료 등 고객에게 꼭 필요한 결제 정보를 자동 안내합니다.
신규 문의, 고액 주문, 결제 실패와 시스템 오류 등 담당자가 즉시 확인해야 하는 업무를 자동으로 알립니다.
요구사항 정리부터 사이트맵과 콘텐츠 준비, 외부 서비스 연동, 개발 검수와 서비스 오픈까지 웹사이트·웹서비스 개발 과정에서 활용할 수 있는 프로젝트 문서를 제공합니다.
프로젝트에 필요한 기능과 요구사항을 정리하고 필수 기능과 선택 기능, 우선순위와 참고자료를 관리할 수 있는 문서입니다.
자료 자세히 보기홈페이지와 웹서비스의 페이지 번호와 메뉴, 화면명과 사용자 유형을 정리하는 문서입니다.
자료 자세히 보기로고와 회사소개, 이미지, 상품정보, 약관과 외부 서비스 자료 등 디자인과 개발에 필요한 자료의 준비 상태를 관리합니다.
자료 자세히 보기개발된 기능을 사용자 관점에서 테스트하고 기대 결과와 검수 결과, 오류·수정사항과 처리 상태를 기록하는 문서입니다.
자료 자세히 보기도메인과 SSL, 운영 서버, 백업, 실결제와 외부 API, 관리자 계정, 보안·SEO 등 서비스 오픈 전 필수 항목을 확인합니다.
자료 자세히 보기프로젝트 준비부터 개발, 검수·오픈과 유지보수까지 단계별로 활용할 수 있는 프로젝트 문서를 무료로 제공하고 있습니다.
프로젝트 문서 전체 보기제공되는 문서는 일반적인 프로젝트 진행 과정을 기준으로 작성되어 있으며, 프로젝트의 규모와 서비스 유형, 계약 범위와 운영 방식에 맞게 필요한 항목을 수정하여 사용할 수 있습니다.
메시징 API 연동 이후에는 담당자가 템플릿과 예약 발송, 성공·실패 결과와 재발송 상태를 확인할 수 있어야 합니다. 프로젝트 범위에 따라 주요 운영 방법을 정리한 매뉴얼을 제작합니다.
Template · Schedule
Send · Result
메시징 운영 매뉴얼의 제공 여부와 상세 범위는 구축 기능과 프로젝트 계약 범위에 따라 협의하여 진행합니다.
주문, 결제, 배송, 예약 등 알림 종류별 메시지와 이름·주문번호 같은 변수를 관리하는 방법을 정리합니다.
예약 발송 시간과 자동 알림 조건을 확인하고 예정된 메시지를 관리하는 방법을 정리합니다.
메시지별 성공·실패 결과와 실패 원인을 확인하고 필요한 경우 다시 발송하는 방법을 정리합니다.
알림톡, 문자, 이메일, Push 등 채널별 사용 목적과 대체 발송 기준을 관리하는 방법을 정리합니다.
메시징 운영 매뉴얼의 제작 여부와 제공 형식, 상세 수준은 연동된 메시징 채널과 예약 발송, 템플릿, 관리자 기능 범위에 따라 달라질 수 있습니다. 외부 메시징 서비스의 계정, 요금과 발송 정책은 해당 서비스의 공식 정책을 기준으로 합니다.
맞춤형 웹 시스템, 쇼핑몰, LMS, 플랫폼, 기업 홈페이지 등
다양한 비즈니스 환경에 맞춰 구축한 주요 프로젝트를 소개합니다.
라네즈 브랜드와 상품을 홍콩 고객에게 소개하고 온라인 판매할 수 있도록 구축한 공식 글로벌 쇼핑몰
프로젝트 자세히 보기 →
학원에서 학생과 수업 정보를 관리하고 원생의 출결 현황을 체계적으로 관리할 수 있도록 개발한 학원 출결관리 시스템
프로젝트 자세히 보기 →
유학생을 위한 채용정보와 구직 정보를 제공하고 구인기업과 구직자를 연결하도록 개발한 구인구직 플랫폼
프로젝트 자세히 보기 →카카오 알림톡, SMS·LMS·MMS, 이메일, 앱 Push와 예약·자동 발송에 대해 자주 문의하시는 내용을 정리했습니다.
가능합니다. 주문, 결제, 배송, 예약 등 서비스에서 발생하는 이벤트와 알림톡 발송 API를 연결하여 고객에게 필요한 안내 메시지를 자동으로 발송할 수 있습니다. 실제 사용 전에는 이용하는 발송 서비스와 템플릿 승인 절차를 확인해야 합니다.
사용하는 메시징 서비스에서 대체 발송 기능을 지원하거나 발송 실패 결과를 API로 확인할 수 있다면 실패 시 SMS·LMS 등 다른 채널로 재발송하는 흐름을 구성할 수 있습니다.
가능합니다. 회원가입, 비밀번호 찾기와 본인확인 시 인증번호를 생성하고 SMS로 발송한 뒤 입력된 번호와 유효시간을 검증하도록 개발할 수 있습니다.
가능합니다. 예약일과 수업시간을 기준으로 하루 전, 한 시간 전 등 원하는 시점에 알림톡, 문자, 이메일 또는 Push가 자동 발송되도록 예약·스케줄 기능을 개발할 수 있습니다.
가능합니다. 회원 이름, 주문번호, 결제금액, 예약일시, 상품명 등 시스템에 저장된 데이터를 메시지 템플릿의 변수에 자동으로 넣어 개인화된 안내를 발송할 수 있습니다.
앱에서 Push 알림을 받을 수 있는 환경이 준비되어 있다면 주문, 예약, 메시지와 서비스 이벤트에 따라 앱 사용자에게 Push Notification을 전송하도록 연동할 수 있습니다.
가능합니다. 발송 일시, 수신자, 메시지 종류, 성공·실패 결과와 오류 내용을 저장하여 관리자에서 검색하고 확인할 수 있도록 개발할 수 있습니다.
가능합니다. 현재 시스템의 회원, 주문, 예약 등 데이터 구조를 확인한 뒤 필요한 업무 이벤트에 메시징 API를 연결하여 기존 시스템에 자동 알림 기능을 추가할 수 있습니다.
카카오 알림톡, SMS·LMS·MMS, 이메일과 앱 Push를 기존 웹 시스템과 연결하여 회원가입, 주문, 결제, 배송, 예약, 수강 등 업무 이벤트에 따라 필요한 메시지가 자동 발송되도록 개발합니다.
메시징 API 연동 문의사용할 메시징 서비스가 정해지지 않아도 됩니다. 현재 어떤 상황에서 고객이나 담당자에게 안내하고 있는지 알려주시면 필요한 채널과 자동화 범위를 기준으로 상담할 수 있습니다.
어떤 업무에서 고객 또는 담당자에게 메시지를 보내야 하는지 확인합니다.
알림톡, 문자, 이메일, Push와 메시지 내용·예약·대체 발송 범위를 정리합니다.
연동 채널 수와 발송 이벤트, 관리자 기능과 기존 시스템 수정 범위를 기준으로 예상 개발 비용과 기간을 안내합니다.