상품·회원·주문·결제·배송 등 쇼핑몰 운영 중 발생하는 오류와 기능 문제를 해결하고 필요한 기능을 지속적으로 개선합니다. 현재 쇼핑몰의 소스코드와 서버, 결제와 외부 연동 환경을 확인하여 안정적으로 운영할 수 있는 유지보수 환경을 구축합니다.
다른 개발사가 제작한 쇼핑몰도 유지보수가 가능합니다. 소스코드와 서버, 결제·외부 연동 환경을 검토한 후 인수 가능 여부와 필요한 작업을 안내합니다.
소스코드와 서버·DB, 주문·결제와 외부 연동 환경을 확인합니다.
주문과 결제, 회원·상품 등 쇼핑몰 운영 중 발생하는 문제에 대응합니다.
기존 기능을 수정하고 운영에 필요한 기능을 추가·개선합니다.
쇼핑몰 운영에 필요한 개발과 기술적인 문제에 지속적으로 대응합니다.
쇼핑몰은 일반 홈페이지와 달리 상품, 회원, 주문, 결제와 배송 등 실제 매출과 연결된 기능이 지속적으로 운영됩니다. 작은 오류도 주문 실패와 고객 이탈로 이어질 수 있기 때문에 문제 발생 시 빠르게 대응하고 지속적으로 관리하는 것이 중요합니다.
쇼핑몰을 개발한 업체와 계약이 종료되었거나 담당 개발자가 퇴사하면 주문·결제 오류나 기능 문제가 발생해도 시스템을 이해하고 수정할 개발자를 찾기 어려울 수 있습니다.
장바구니나 주문서가 정상적으로 처리되지 않거나 결제 실패, 주문 데이터 누락 등의 문제가 발생하면 고객의 구매를 방해하고 직접적인 매출 손실로 이어질 수 있습니다.
결제 PG, 본인인증, ERP, 재고·물류, 택배와 문자·알림 등 다양한 외부 서비스가 연결된 쇼핑몰은 API 변경이나 연동 오류가 발생할 때 기술적인 대응이 필요합니다.
할인·쿠폰과 프로모션, 회원등급, 주문·배송 관리와 관리자 기능 등 쇼핑몰을 운영하면서 새로운 판매 정책과 업무에 맞춰 기존 기능을 수정하거나 새로운 기능을 추가해야 할 수 있습니다.
다른 업체가 개발한 쇼핑몰이라고 해서 처음부터 다시 구축할 필요는 없습니다. 현재 소스코드와 서버·DB, 상품·주문·결제 구조와 외부 연동 환경을 확인하고 유지할 부분과 개선해야 할 부분을 구분하여 필요한 작업부터 진행합니다.
쇼핑몰 유지보수는 단순한 상품이나 화면 수정만을 의미하지 않습니다. 상품·회원·주문·결제·배송과 관리자 기능, 서버와 외부 연동 환경을 확인하고 판매 과정에서 발생하는 오류를 해결하며 필요한 기능을 지속적으로 개선합니다.
기존 쇼핑몰의 소스코드와 서버·DB, 상품·주문·결제 구조와 외부 서비스 연동 현황을 확인하여 유지보수에 필요한 시스템 환경을 먼저 파악합니다.
상품·회원·장바구니·주문·결제·배송 과정에서 발생하는 오류를 수정하고 관리자 기능과 판매 기능, 외부 서비스 연동 등 실제 쇼핑몰 운영에 필요한 기능을 개선합니다.
판매 정책과 운영 방식이 변경되면서 필요한 기능 개선과 추가 개발, PG·ERP·물류·재고 등 외부 시스템 연동과 기술적인 문제에 대응하여 쇼핑몰을 지속적으로 운영할 수 있도록 지원합니다.
상품·주문·결제 오류부터 관리자 기능 개선, PG·ERP·재고·물류 시스템 연동과 추가 개발까지 지원합니다. 다른 업체에서 구축한 쇼핑몰도 현재 시스템과 서버 환경을 분석한 후 유지보수를 진행할 수 있습니다.
장바구니와 주문서, 결제 과정에서 발생하는 오류와 주문 데이터 누락, 결제 결과 처리 문제 등 구매 과정에서 발생하는 문제의 원인을 확인하고 수정합니다.
상품 등록과 옵션·재고 관리, 주문 상태와 취소·환불, 배송 처리 등 쇼핑몰 운영 과정에서 사용하는 기능을 수정하고 개선합니다.
상품과 주문, 회원, 배송, 매출 등을 관리하는 관리자 기능을 분석하여 반복되는 업무를 줄이고 필요한 정보를 빠르게 확인할 수 있도록 개선합니다.
결제 PG와 본인인증, ERP, 재고·물류·택배와 문자·알림 서비스 등 쇼핑몰 운영에 필요한 외부 시스템과 API를 연동하고 관리합니다.
쇼핑몰이 운영되는 서버와 데이터베이스, 배포 환경과 SSL 등을 확인하고 장애와 설정 문제 등 운영에 필요한 기술적인 업무를 지원합니다.
쿠폰·프로모션과 회원등급, 새로운 결제·배송 방식, 관리자 기능 등 쇼핑몰 운영 과정에서 필요한 신규 기능을 기존 시스템 구조에 맞춰 추가 개발합니다.
기존 제작업체와 계약이 종료되었거나 담당 개발자가 없어도 현재 쇼핑몰의 소스코드와 서버·DB, 주문·결제와 외부 연동 환경을 먼저 분석합니다. 유지보수 가능 여부를 확인한 후 필요한 오류 수정과 기능 개선, 추가 개발과 지속적인 쇼핑몰 유지보수를 진행합니다.
상품과 회원, 주문·결제·배송 구조부터 쇼핑몰 관리자와 서버·데이터베이스, PG·ERP·재고·물류 등 외부 연동 환경까지 확인합니다. 오류 대응과 기능 개선, 추가 개발을 하나의 쇼핑몰 유지보수 체계로 관리합니다.
상품 · 장바구니 · 주문 · 결제 · 취소 · 환불
소스코드 · DB · 주문 데이터 · 서버 · 개발환경
판매 시스템을 분석하여 주문·결제 오류부터 기능 개선과 운영 개발까지 지원합니다.
PG · ERP · 재고 · 물류 · 택배 · API
서버 · DB · 배포 · SSL · 장애 대응
현재 쇼핑몰의 판매 구조와 개발 환경을 먼저 확인하고 주문·결제와 외부 연동 상태를 분석합니다. 매출과 운영에 영향을 주는 문제부터 우선순위를 정하여 오류 수정과 기능 개선, 지속적인 유지보수를 진행합니다.
상품·주문·결제·현재 문제 확인
소스·서버·DB·외부 연동 확인
오류·기능·연동 작업 구체화
오류 수정·기능 개선·추가 개발
쇼핑몰 운영과 기술 지원
일반 온라인 쇼핑몰부터 B2B 쇼핑몰, 자체 개발 쇼핑몰과 외부 시스템이 복잡하게 연동된 이커머스까지 현재 판매 구조와 개발 환경을 분석하여 필요한 유지보수를 진행합니다.
상품 등록부터 장바구니, 주문·결제·배송과 회원 관리까지 일반적인 온라인 쇼핑몰 운영에 필요한 기능을 유지하고 개선합니다.
기업회원과 거래처별 가격, 견적·대량주문, 결제·정산 등 일반 쇼핑몰과 다른 기업 간 거래 기능을 유지하고 개선합니다.
일반 쇼핑몰 솔루션이 아닌 PHP나 프레임워크로 자체 개발된 쇼핑몰도 소스코드와 데이터베이스를 분석하여 유지보수합니다.
ERP, 재고·물류 시스템과 택배, PG·본인인증·알림 서비스 등 다양한 외부 시스템이 연결된 쇼핑몰의 연동 오류와 기능을 관리합니다.
오래된 PHP와 쇼핑몰 솔루션, 구형 서버 환경으로 운영되는 쇼핑몰도 현재 시스템을 분석하여 유지 가능한 부분과 개선해야 할 부분을 구분합니다.
기존 개발사와 계약이 종료되었거나 담당 개발자가 없어 관리가 어려운 쇼핑몰도 소스코드와 서버·DB, 주문·결제 구조를 분석하여 유지보수 인수 가능 여부를 검토합니다.
요구사항 정리부터 사이트맵과 콘텐츠 준비, 외부 서비스 연동, 개발 검수와 서비스 오픈까지 웹사이트·웹서비스 개발 과정에서 활용할 수 있는 프로젝트 문서를 제공합니다.
프로젝트에 필요한 기능과 요구사항을 정리하고 필수 기능과 선택 기능, 우선순위와 참고자료를 관리할 수 있는 문서입니다.
자료 자세히 보기홈페이지와 웹서비스의 페이지 번호와 메뉴, 화면명과 사용자 유형을 정리하는 문서입니다.
자료 자세히 보기로고와 회사소개, 이미지, 상품정보, 약관과 외부 서비스 자료 등 디자인과 개발에 필요한 자료의 준비 상태를 관리합니다.
자료 자세히 보기개발된 기능을 사용자 관점에서 테스트하고 기대 결과와 검수 결과, 오류·수정사항과 처리 상태를 기록하는 문서입니다.
자료 자세히 보기도메인과 SSL, 운영 서버, 백업, 실결제와 외부 API, 관리자 계정, 보안·SEO 등 서비스 오픈 전 필수 항목을 확인합니다.
자료 자세히 보기프로젝트 준비부터 개발, 검수·오픈과 유지보수까지 단계별로 활용할 수 있는 프로젝트 문서를 무료로 제공하고 있습니다.
프로젝트 문서 전체 보기제공되는 문서는 일반적인 프로젝트 진행 과정을 기준으로 작성되어 있으며, 프로젝트의 규모와 서비스 유형, 계약 범위와 운영 방식에 맞게 필요한 항목을 수정하여 사용할 수 있습니다.
상품·주문·결제 오류 대응부터 쇼핑몰 관리자와 판매 기능 개선, 서버 관리와 신규 기능 개발까지 필요한 유지보수 범위에 따라 월 플랜을 선택할 수 있습니다.
간단한 쇼핑몰 수정과 기본적인 오류 대응이 필요한 소규모 쇼핑몰을 위한 플랜입니다.
정기적인 주문·결제 오류 대응과 쇼핑몰 기능 개선이 필요한 운영 쇼핑몰에 적합합니다.
지속적인 쇼핑몰 운영과 기능 개선, 신규 판매 기능 개발까지 필요한 쇼핑몰을 위한 플랜입니다.
모든 쇼핑몰 유지보수 플랜의 최소 계약기간은 6개월이며, 선택한 플랜의 월 이용료는 매달 청구됩니다.
월 지원시간에는 요청사항 확인, 시스템 점검, 작업 분석, 수정·개발, 테스트 및 배포에 필요한 시간이 포함됩니다. 미사용 지원시간은 다음 달로 이월되지 않습니다.
플랜별 월 최대 지원시간을 초과하는 작업은 별도 견적으로 진행되며, 대규모 쇼핑몰 리뉴얼, 서버 이전, 대규모 데이터 이전과 시스템 전체 업그레이드는 별도 프로젝트로 진행될 수 있습니다.
프리미엄 플랜의 신규 기능 개발은 월 최대 지원시간 내에서 진행할 수 있는 개발 작업을 의미합니다.
쇼핑몰 유지보수는 어떤 기능을 수정했고 주문·결제와 외부 연동 구조가 어떻게 변경되었는지 관리하는 것도 중요합니다. 유지보수 범위에 따라 쇼핑몰 정보와 서버·DB, 결제·연동 환경과 작업 내역 등 운영에 필요한 정보를 정리하여 관리합니다.
Order · Payment · API
Server · Maintenance
유지보수 관련 문서의 제공 여부와 상세 범위는 계약 내용과 실제 쇼핑몰 관리 업무에 따라 협의하여 진행합니다.
쇼핑몰 URL과 관리자 정보, 사용 중인 쇼핑몰 솔루션과 개발 환경, 상품·회원·주문·결제 구조 등 유지보수에 필요한 기본 정보를 정리합니다.
서버와 호스팅 환경, 데이터베이스와 접속 정보, 배포와 백업 방식 등 쇼핑몰 운영에 필요한 기술 환경을 정리합니다.
결제 PG와 본인인증, ERP·재고·물류·택배, 문자·알림 등 쇼핑몰과 연결된 외부 시스템과 API 연동 정보를 정리합니다.
주문·결제 오류 수정, 판매 기능 개선과 추가 개발, 외부 연동 변경 등 주요 유지보수 작업을 기록하고 담당자나 개발사가 변경되더라도 필요한 정보를 확인할 수 있도록 관리합니다.
쇼핑몰 유지보수 관련 문서의 제작 여부와 제공 형식, 상세 수준은 주문·결제 관리, 서버·데이터베이스 운영, PG·ERP·외부 API 연동, 기능 개선과 신규 개발 등 실제 계약 범위에 따라 달라질 수 있습니다. 별도의 시스템 구조 문서나 상세 인수인계 자료가 필요한 경우 협의하여 진행합니다.
맞춤형 웹 시스템, 쇼핑몰, LMS, 플랫폼, 기업 홈페이지 등
다양한 비즈니스 환경에 맞춰 구축한 주요 프로젝트를 소개합니다.
콘텐츠와 상품을 효율적으로 관리하고, 주문 및 운영 업무까지 통합적으로 관리할 수 있도록 구축한 공식 온라인 쇼핑몰
프로젝트 자세히 보기 →
글로벌 고객을 대상으로 제품과 프로모션 정보를 제공하고 온라인 판매를 지원하도록 구축한 글로벌 쇼핑몰
프로젝트 자세히 보기 →
일리윤 브랜드를 소개하고, 고객이 제품 정보를 확인한 후 편리하게 구매할 수 있도록 구축한 브랜드 공식 온라인 쇼핑몰
프로젝트 자세히 보기 →기존 쇼핑몰 유지보수 업체를 변경하거나 운영 중인 쇼핑몰을 인수할 때 주문·결제 오류, 기능 개선, PG·ERP 연동, 서버·DB 관리와 유지보수 플랜에 대해 자주 문의하시는 내용을 정리했습니다.
가능합니다. 기존 개발사와 계약이 종료되었거나 담당 개발자가 없는 쇼핑몰도 소스코드와 서버·DB, 주문·결제 구조와 사용 중인 기술을 확인하여 유지보수할 수 있습니다. 현재 쇼핑몰을 먼저 검토한 후 인수 가능 여부와 필요한 작업 범위를 안내합니다.
가능합니다. 장바구니와 주문서 오류, 결제 실패, 주문 데이터 누락, 취소·환불 처리 문제와 PG 연동 오류 등 쇼핑몰 판매 과정에서 발생하는 문제를 확인하고 대응합니다. 작업에 사용된 시간은 선택한 플랜의 지원시간을 기준으로 관리합니다.
가능합니다. 오래된 PHP 기반 쇼핑몰이나 기존 솔루션을 커스터마이징한 쇼핑몰, 구형 서버 환경에서 운영되는 쇼핑몰도 현재 소스코드와 데이터베이스 구조를 먼저 확인합니다. 기존 환경을 유지하면서 수정하거나 필요한 부분부터 단계적으로 개선할 수 있습니다.
가능합니다. 상품·회원·주문·배송 관리, 쿠폰·프로모션, 회원등급, 결제와 관리자 기능 등 기존 판매 기능을 수정하거나 개선할 수 있습니다. 프리미엄 플랜은 지원 범위 내에서 신규 기능 개발도 가능하며, 규모가 큰 신규 개발은 별도 프로젝트로 진행합니다.
가능합니다. 결제 PG와 본인인증, ERP, 재고·물류·택배 시스템, 문자·알림 등 쇼핑몰과 연결된 외부 서비스의 API 연동 오류를 확인하고 필요한 수정과 연동 작업을 지원할 수 있습니다.
베이직과 스탠다드 플랜의 미사용 지원시간은 다음 달로 이월되지 않습니다. 각 플랜에서 제공하는 지원시간은 해당 월의 쇼핑몰 점검, 오류 수정과 기능 개선 등의 업무에 사용됩니다. 지원시간을 초과하는 작업은 내용을 확인한 후 추가 비용과 진행 방법을 안내합니다.
쇼핑몰 유지보수 플랜은 최소 6개월 계약을 기준으로 운영합니다. 베이직과 스탠다드는 정해진 월 지원시간을 기준으로 운영하며, 프리미엄 플랜은 1일 최대 8시간 범위에서 쇼핑몰 유지보수와 기능 개선, 외부 시스템 연동과 신규 기능 개발을 지원합니다.
가능하면 전체 소스코드와 서버 접속정보, 데이터베이스 정보, 쇼핑몰 관리자 계정, PG와 외부 API·서비스 정보를 준비해 주시면 좋습니다. 모든 자료가 준비되어 있지 않더라도 현재 보유하고 있는 정보를 먼저 확인하여 추가로 필요한 인수인계 항목을 안내합니다.
현재 쇼핑몰의 소스코드와 서버·DB 환경, 상품·주문·결제와 외부 연동 구조를 확인하여 오류·장애 대응부터 판매 기능 개선, 추가 개발과 지속적인 쇼핑몰 운영을 지원합니다.
쇼핑몰 유지보수 문의쇼핑몰 URL과 현재 발생 중인 주문·결제 오류, 사용 중인 쇼핑몰 환경과 필요한 작업 내용을 함께 보내주세요. 다른 업체에서 개발한 쇼핑몰도 유지보수 가능 여부를 검토해 드립니다.
소스코드와 서버·DB, 상품·주문·결제 구조와 현재 발생 중인 문제를 확인합니다.
주문·결제 오류 대응, 판매 기능과 관리자 개선, PG·ERP·API 연동과 추가 개발 범위를 정리합니다.
쇼핑몰 규모와 판매 구조, 외부 연동과 필요한 지원 범위를 기준으로 적합한 유지보수 플랜과 진행 방법을 안내합니다.